服务无小事，温情暖人心。一直以来，武汉永乐环境科技工程有限公司物业始终践行“歇尽所能，为您服务”的核心服务理念，扎根车谷老年大学，用心做好每一项校园运维保障工作，深耕服务细节、坚守服务初心，全力守护长者们的美好求学时光。一场突如其来的暴雨，一次举手之劳的暖心帮扶，让物业的温情服务尽显担当、深入人心。

　　事情发生在5月27日，城区突降暴雨，风雨骤急，给放学离校的学员出行带来了极大不便。我校画画班学员甘志松、罗晓云夫妇课后准备返程时，恰逢大雨滂沱，加之手机意外没电，无法线上打车，被困校园、寸步难行，十分焦急无助。

　　负责校园服务的物业工作人员得知两位年长学员的困境后，第一时间主动上前帮扶。前台服务人员一边耐心安抚学员情绪，一边主动帮忙操作、预约网约车，顺利为学员敲定返程车辆后；执勤保安师傅撑起雨伞，全程贴心陪护，一步不落将两位学员安全护送到车上，用稳稳的守护为老人隔绝风雨、化解难题。

　　平凡善举，最是暖心。物业团队举手之劳的贴心服务，深深打动了在校求学多年的甘志松、罗晓云夫妇。5月28日，两位学员特意致电学校，为物业团队贴心、周到、暖心的服务表达了自己的谢意。

　　近日，甘志松、罗晓云夫妇更是来到校园，赠送锦旗致谢，锦旗上“知识润桑榆，学府焕晚晴”十个大字，字字真挚，满载认可。

　　一面锦旗，一份认可，一份信赖。锦旗上“知识润桑榆，学府焕晚晴”的真挚寄语，它既是学员对学校办学服务的高度肯定，亦是对永乐环境物业始终把学员需求放在首位，用心做好每一件小事，以耐心、责任与温情精细化服务对待每位业主的最佳褒奖。

　　未来，武汉永乐环境科技工程有限公司将继续坚守“歇尽所能，为您服务”的初心理念，持续深耕服务细节、做实暖心保障，不断优化校园精细化服务，以更贴心、更优质、更暖心的服务，守护岁月温柔，护航桑榆晚晴，让每一位在校老年学员安心求学、舒心乐享晚年。